Se recomienda verificar el uso del almacenamiento en otros servicios de Google, como Drive y Fotos
Es muy común que se agote el espacio disponible en Gmail, lo que impide enviar o recibir correos electrónicos. Para estos casos, es recomendable seguir tres pasos clave que ayudan a liberar almacenamiento en la cuenta de Google
Para comenzar, Google sugiere visitar la página de Google One. En la sección ‘Liberar espacio’, se debe hacer clic en ‘Ver’. Luego, en la categoría que se desea gestionar, se selecciona la opción ‘Revisar y limpiar’. Allí es posible marcar los archivos que se quieren eliminar; también se pueden visualizar antes de decidir.
En el caso de Gmail, se puede filtrar por tamaño haciendo clic en el icono del filtro, ubicado en la parte superior derecha. En Google Drive, los archivos pueden ordenarse por atributos como ‘Última modificación’, ‘Nombre del archivo’ o ‘Tamaño’, utilizando el menú superior derecho.
Para Google Fotos, se recomienda descargar previamente los archivos si se desea conservarlos localmente. Luego, al igual que en los otros servicios, se seleccionan los elementos y se hace clic en ‘Eliminar’ o en ‘Mover a la papelera’, según corresponda.
Finalmente, para confirmar la eliminación, se debe leer el mensaje de consentimiento, marcar la casilla correspondiente y hacer clic en ‘Eliminar permanentemente’.
Otros consejos para liberar espacio en Gmail
Además de utilizar las herramientas de limpieza de Google One, existen otros dos métodos útiles para liberar espacio en Gmail de forma manual.
El primero consiste en buscar y eliminar correos que contengan archivos adjuntos pesados. Para ello, se puede escribir en la barra de búsqueda términos como ‘has:attachment larger:10M’ para identificar los mensajes que ocupan más espacio.
Revisar y eliminar aquellos que no son necesarios ayuda a recuperar almacenamiento rápidamente.
El tercer consejo es vaciar de forma permanente la papelera y la carpeta de spam. Aunque los correos eliminados se mueven a estas secciones, continúan ocupando espacio hasta que se borran definitivamente. Para hacerlo, solo es necesario ingresar a cada carpeta y seleccionar la opción ‘Vaciar‘.
Estas acciones complementan las herramientas automáticas de limpieza y permiten mantener el funcionamiento de la cuenta sin necesidad de contratar más capacidad de almacenamiento.
Cómo se distribuye el espacio en una cuenta de Google
El almacenamiento disponible en una cuenta de Google se comparte entre tres servicios principales: Gmail, Google Drive y Google Fotos. Estos utilizan una misma cuota asignada por la cuenta, como los 15 GB incluidos en el plan gratuito. La distribución del espacio se realiza de la siguiente manera:
Gmail.
El espacio se emplea para guardar todos los correos electrónicos, incluyendo los enviados, los que se encuentran en la papelera o en la carpeta de spam, así como aquellos que contienen archivos adjuntos de gran tamaño.
Google Drive.
El almacenamiento se utiliza para todos los archivos que cargas, como documentos, hojas de cálculo, presentaciones, imágenes, videos y otros formatos. También se contabilizan los archivos ubicados en la sección ‘Compartido conmigo’ si los trasladas a tu unidad personal.
Google Fotos.
Las fotos y videos subidos en calidad original consumen espacio de almacenamiento. Desde junio de 2021, también ocupan espacio aquellos que se cargan con las opciones de ‘ahorro de espacio’ o ‘calidad ligeramente reducida’, antes conocida como ‘alta calidad’.
Qué planes de almacenamiento tiene Google
Google dispone de diferentes planes de almacenamiento en la nube, adaptados al tipo de cuenta del usuario.
En el caso de cuentas personales, la opción principal es Google One, que parte desde los 100 GB y permite elegir planes con mayor capacidad. La disponibilidad del servicio puede consultarse en la configuración de la cuenta.
Para cuentas profesionales o educativas, la empresa ofrece Google Workspace, donde el espacio disponible depende del plan contratado y de las políticas definidas por el administrador del sistema. Si se requiere más capacidad, es necesario contactar al responsable de la cuenta.
Además, existe Google Workspace Individual, una opción pensada para emprendedores y trabajadores independientes, que incluye 1 TB de almacenamiento.
